Vender en Amazon USA
desde Colombia
Todo lo que necesitas saber para empezar a vender en el marketplace más grande del mundo.
Introducción
Sí, puedes vender en Amazon USA desde Colombia. No importa si eres una persona natural, tienes una empresa en Colombia (SAS, Ltda, SA), una LLC en Estados Unidos o eres fabricante. Las puertas están abiertas para todos.
Lo que necesitas, sin importar tu situación, es simple: una tarjeta de crédito o débito, un correo electrónico y una cuenta para recibir pagos en dólares. Nosotros recomendamos Global 66 (funciona tanto para personas como empresas en Colombia), aunque también puedes usar Payoneer o cualquier cuenta bancaria en Estados Unidos si ya tienes una.
Comparativa de cuentas para pagos
| Opción | Ventajas | Ideal para |
|---|---|---|
| Global 66 | Personas y empresas en Colombia, fácil apertura | Recomendada para empezar |
| Payoneer | Reconocida mundialmente, múltiples monedas | Vendedores establecidos |
| Banco USA | Sin intermediarios, cuenta local | Si ya tienes presencia en USA |
Amazon te ofrece dos tipos de cuenta. La cuenta individual te cobra $1 USD por cada venta, mientras que la cuenta de vendedor profesional tiene un costo de $39 USD al mes cuando tienes un listing activo y desde que creas tu cuenta. Si planeas vender más de 40 unidades al mes, definitivamente la cuenta profesional es tu mejor opción. Si estás empezando, puedes cambiar entre una y otra más adelante sin problema.
Comparativa de tipos de cuenta
| Tipo de Cuenta | Costo | Ideal para | ¿Se puede cambiar? |
|---|---|---|---|
| Individual | $1 por venta | Menos de 40 ventas/mes | Sí |
| Profesional | $39/mes | Más de 40 ventas/mes | Sí |
1. Tutorial para Crear tu Cuenta en Amazon
El primer paso es registrarte. Entra a la página de registro de Amazon Seller Central.
Puedes crear tu cuenta desde cero o usar una cuenta de Amazon que ya tengas, aunque recomendamos crear una independiente para tu negocio de vendedor y no mezclarla con tu cuenta personal de compras.
Proceso de Registro Paso a Paso
Business Information
Ejemplo de interfaz de registro
Selecciona tu país y tipo de negocio según cómo te vayas a registrar:
Si es una SAS en Colombia: selecciona "Colombia" y "Privately owned business" en Business Type.
Si eres persona natural: selecciona "None, I am an individual".
Si tienes una LLC en USA: selecciona "Estados Unidos" y "Privately owned business".
En Business Name pon el nombre oficial de tu SAS, LLC o tu nombre completo. Si seleccionaste empresa, te pedirá el NIT o EIN.
Primary Contact Person Information
Te recomendamos usar documentos de identificación que no estén próximos a vencerse, ya sea pasaporte, cédula (national ID number en Colombia) o cualquier otro tipo válido. Llena todos los campos con información verídica e indica si la persona es representante legal o beneficiario de la empresa.
Usa documentos que NO estén próximos a vencerse.
Billing Information
Puedes usar la cuenta de la persona que inscribiste como representante o de la empresa. Aquí debes ser muy cuidadoso para no generar bloqueos por actividad sospechosa, ya que Amazon suele marcar fácilmente registros desde Colombia. Inscribe solo cuentas válidas y reales.
Amazon marca fácilmente registros desde Colombia. Usa solo cuentas reales del representante o de la empresa.
Payment Method
Aquí va tu tarjeta de crédito. Esto es muy importante: aunque puedas poner una de débito, Amazon a veces marca y bloquea cuentas por esto. Por favor, SIEMPRE usa tarjeta de CRÉDITO al inicio. Más adelante la podrás cambiar si quieres.
SIEMPRE usa tarjeta de CRÉDITO al inicio. Las de débito pueden causar bloqueos. Puedes cambiarla después.
Información de la Tienda y Productos
En el nombre de la tienda puedes poner lo que quieras. Si tienes una marca registrada en Estados Unidos o todos tus productos son de tu propia marca, te recomendamos usar ese nombre.
Algo importante: aunque vayas a revender productos de otras marcas como Nike, NUNCA pongas algo como "Nike Market" porque pueden bajarte la cuenta.
- ✓ Tu marca registrada
- ✓ Nombre genérico original
- ✓ "Colombia Coffee Co"
- ✗ "Nike Market"
- ✗ "Adidas Store"
- ✗ Nombres de marcas existentes
Si tienes una marca registrada en Colombia, puedes usar ese nombre, pero verifica que no haya otra marca con el mismo nombre ya vendiendo en Amazon. Recuerda: a Amazon no le importa que tengas tu marca registrada en Colombia si no la tienes en Estados Unidos.
Cuatro Preguntas Importantes
Verificación de Identidad
Te pedirán tu pasaporte o documento escaneado. Verificarán tu dirección (a veces con una carta física) o solicitarán un extracto bancario. Posteriormente, videollamada de seguridad.
"Y eso es todo. En menos de 5 minutos puedes tener tu cuenta creada."
2. Qué Cambia al Enviar Productos desde Colombia
En internet encontrarás miles de tutoriales sobre cómo escoger productos, pero no hay específicos para Colombia. Déjame decirte qué cambia al hacerlo desde aquí.
Lo principal es el envío y el sourcing. Si tienes tu inventario en Colombia, no tenemos Amazon Global Logistics, así que debemos encargarnos de todo el envío nosotros mismos. Amazon no nos ayudará con esta parte.
Vendedores USA/China
- ✓ Amazon Global Logistics
- ✓ Tarifas preferenciales
- ✓ Proceso automático
Vendedores Colombia
- ✓ Gestión propia del envío
- ✓ Tarifas comerciales estándar
- ✓ Más control del proceso
Según nuestra experiencia, la mejor opción de todas en Colombia es tener una cuenta exclusiva con UPS. Dependiendo del tamaño de tus envíos y de tu empresa, te darán mejores tarifas; el único inconveniente es que esta modalidad sí requiere tener empresa. Empresas locales como Envia o Servientrega dan tarifas demasiado altas.
| Empresa | Tipo de envío | Ventajas | Mejor para |
|---|---|---|---|
| UPS | Pequeño/Mediano | Mejores precios (cuenta exclusiva) | RECOMENDADO |
| DHL | Pequeño/Mediano | Buenos tiempos, alternativa sólida | Menos de un contenedor |
| UPS/DHL Freight | Grande | Servicios especializados | Contenedor completo |
| Envia, Servientrega | N/A | No recomendado | Tarifas muy altas |
3. Cómo Escoger tu Producto
Ahora viene la parte más importante. Para escoger tu producto en Amazon debes tener algo muy claro: puedes vender de todo. Pero si vendes algo que ya existe, debes asegurarte de tener mejor precio, mejor característica, otro color o un enfoque "premium".
Imagínate un sector como "imanes de nevera". Competir ahí es difícil porque ya hay muchas personas vendiendo a esa keyword "Imanes": la publicidad por la palabra puede estar más cara, tendrán más reviews, como venden más probablemente tengan un muy bajo coste y además ya están ranqueados. Pero imagínate vender "imanes de Harry Potter". Probablemente rankees más fácil porque no hay tanta competencia específica.
Embudo de Especificidad
Nivel 1 (General)
IMANES DE NEVERA
Alta competencia, alta inversión
Nivel 2 (Nicho)
IMANES TEMÁTICOS
Competencia media, inversión media
Nivel 3 (Micro-Nicho)
IMANES DE HARRY POTTER
Baja competencia, baja inversión
El Secreto que Nadie te Cuenta
"Es MUY fácil vender, pero es difícil ser rentable."
Sin reviews ni ranking no tienes ventas orgánicas, lo que obliga a depender de anuncios que, al inicio, no convertirán tan bien. Debes pasar el ciclo:
Tienes que innovar o encontrar huecos. Otra forma es con tu MARCA. Juan Valdez vende en Amazon no porque sea el único café, sino porque es Juan Valdez y hay un esfuerzo enorme de marca por fuera.
4. Pasos para Listar, Enviar y Vender tu Producto
Listar tu Primer Producto
En Seller Central ve a Catálogo > Añadir productos. Selecciona "formulario en blanco" y llena los campos de título, descripción e imágenes.
En la parte de Oferta está la "Gestión Logística":
FBA (Fulfillment by Amazon)
- ✓ Amazon empaca y envía
- ✓ Más costos, menos trabajo
- ✓ Recomendado para empezar
FBM (Fulfillment by Merchant)
- ✓ Tú empacas y envías
- ✓ Menos costos, más trabajo
- ✓ Para operaciones establecidas
Enviar tu Inventario
Ve a Inventario > Envíos > "Enviar a Amazon". Debes indicar desde dónde, medidas, unidades, etc.
Tip de oro: Entre menos mezcladas vengan tus unidades dentro de las cajas, más barato será el inbound fee de Amazon.
Etiquetas SKU
Si no tienes código UPC, Amazon te dará etiquetas SKU. Pégalas afuera de cada unidad individual. Es vital para que Amazon no pierda tu inventario.
Etiquetas de Envío
ETIQUETAS EN TODOS LOS LADOS
Pega varias copias de la etiqueta de envío en cada lado de la caja. Medidas máx: 25x25x25 pulgadas y 50 libras.
5. Qué Hacer Cuando ya Tengas tus Productos Listos para Vender
No te engañes: es muy poco probable que te compren solo porque tu producto esté disponible. Aquí entra la Publicidad (PPC). Es prácticamente obligatorio para que Amazon entienda tu producto y te posicione en keywords.
99%
"El 99% de las marcas exitosas en Amazon usan publicidad constantemente"
Reviews y Ranking
Debes ganar reviews lentamente. Recomendamos usar el programa VINE de Amazon para un inicio más rápido. Una vez que rankees, solo queda optimizar continuamente:
Evolución de ventas Orgánicas vs Pagadas
Mes 1-3 (Inicio)
90% Publicidad 10% Orgánico
Mes 4-6 (Optimización)
50% Publicidad 50% Orgánico
Mes 7+ (Establecido)
20% Publicidad 80% Orgánico
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto inventario inicial debería tener?
Todo depende de tu producto y precio. Lo ideal es cubrir el costo de producto, envío, fees de Amazon y anuncios iniciales. Realidad: Los primeros 2-3 meses probablemente no cubras todos los costos. Esto es NORMAL.
¿Qué cosas necesitan un permiso especial para vender?
Alimentos (FDA), Suplementos, productos para niños, joyas, skincare y productos médicos. Infórmate muy bien antes de lanzar ya que hay subcategorías con requerimientos específicos.
¿Cuánto cuestan los anuncios normalmente?
Al inicio, hasta el 100% de tu margen puede irse en publicidad. En promedio, en productos establecidos, va desde el 5% al 30% del precio de venta. Un ACOS del 15% es considerado bueno.
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